Telaumbanua, Destalmawati, and Ika Kurniawati. “Penerapan Algoritma C4.5 Untuk Klasifikasi Kepuasan Pelanggan Pada Jasa Layanan Pengiriman”. JoMMiT : Jurnal Multi Media dan IT 6, no. 1 (July 24, 2022). Accessed January 18, 2025. https://ojsdemo.polimedia.ac.id/index.php/jommit/article/view/524.